من المتعارف عليه في عالم الأعمال أن تكلفة الحصول على عميل جديد تفوق تكلفة الحفاظ على العميل الحالي وبيع المزيد من الخدمات أو المنتجات له خصوصًا في حال وثق فيك العميل وكان مستعدًا لتجربة المزيد من الحلول للمشاكل التي يواجهها.

إذا كان لديك عملاء من مشاريع أو خدمات قدمتها لهم سابقًا، من الجيّد لو تعرّفت على المشاكل التي يواجهونها ومدى إمكانية إيجاد حلول مناسبة (إذا كان ذلك ممكنًا) قبل البدء في البحث عن ومحاولة الوصول إلى عملاء جدد لا تعرفهم ولا يعرفونك (ولا يثقوا فيك بعد!).

تواصل مع عميلك أقترح عليك أن تتواصل هاتفيًا أو برسالة مع عينة من عملاءك الحاليين لمعرفة المشاكل التي يواجهونها في المجال الذي تنوي طرح منتج جديد أو خدمة جديدة فيه. لا تكترث بالمشاكل التي قد تكون في مجالات أخرى بعيدة لأنه لا يمكنك الدخول في كل المجالات خصوصًا لو كانت بعيدة عن اهتمامك وشغفك لأنك لن تتميز فيها!

سجّل مجموعة من الأفكار لحلول يمكنك طرحها للمشاكل التي يواجهونها. أيضًا، يمكنك تسجيل حلول لمشاكل تعتقد بأنهم يواجهونها. لكن كن حذرًا، ذلك أن الطريقة الأسلم دومًا هي التعرف على المشاكل التي يواجهها العميل منه مباشرة (بالتواصل معه) لا بالتخمين أو توقع وجودها لأنه مهما توقعت لن تتمكن من رسم صورة كاملة للمشكلة.

من المتعارف عليه في عالم الأعمال أن تكلفة الحصول على عميل جديد تفوق تكلفة الحفاظ على العميل الحالي وبيع المزيد من الخدمات أو المنتجات له خصوصًا في حال وثق فيك العميل وكان مستعدًا لتجربة المزيد من الحلول للمشاكل التي يواجهها.

إذا كان لديك عملاء من مشاريع أو خدمات قدمتها لهم سابقًا، من الجيّد لو تعرّفت على المشاكل التي يواجهونها ومدى إمكانية إيجاد حلول مناسبة (إذا كان ذلك ممكنًا) قبل البدء في البحث عن ومحاولة الوصول إلى عملاء جدد لا تعرفهم ولا يعرفونك (ولا يثقوا فيك بعد!).

تواصل مع عميلك أقترح عليك أن تتواصل هاتفيًا أو برسالة مع عينة من عملاءك الحاليين لمعرفة المشاكل التي يواجهونها في المجال الذي تنوي طرح منتج جديد أو خدمة جديدة فيه. لا تكترث بالمشاكل التي قد تكون في مجالات أخرى بعيدة لأنه لا يمكنك الدخول في كل المجالات خصوصًا لو كانت بعيدة عن اهتمامك وشغفك لأنك لن تتميز فيها!

سجّل مجموعة من الأفكار لحلول يمكنك طرحها للمشاكل التي يواجهونها. أيضًا، يمكنك تسجيل حلول لمشاكل تعتقد بأنهم يواجهونها. لكن كن حذرًا، ذلك أن الطريقة الأسلم دومًا هي التعرف على المشاكل التي يواجهها العميل منه مباشرة (بالتواصل معه) لا بالتخمين أو توقع وجودها لأنه مهما توقعت لن تتمكن من رسم صورة كاملة للمشكلة.